DVDには発送後より起算して30日間の保証をお付けしております。 商品に関しましては万全を期しておりますが、不良と思われる場合は 一旦こちらまで現品をお送りいただけましたらこちらで症状の確認を 行います。症状が製品不良に起因するものであれば30日以内に限り 無償にて手直しを行います。尚、撮影後に年数の経過したテープなど テープの状態に起因するノイズ等発生は保証対象外となります。 商品に関するサポート、お問い合わせに関しましては随時受け付けます。

ダビングに使用するディスクはDVD-R　1層 国内メーカー品です。 500枚以上同一ディスクを作成する場合はDVD-RではなくセルDVDと 同様のプレスにて承ります。大量発注には別途見積り致します。

チャプターについては一定時間間隔で挿入します。

盤面印刷はDVD-Rでインクジェット仕上げ、プレスでは単色シルクスクリーン仕上げと４色（CMYK）オフセット仕上げのどちらかとなります。

トールケースはアマレー仕様品となります。

お送りいただいたテープの取扱いには万全を期しておりますが 万一、 機材トラブルによる 破損や天災による消失等が発生した場合はテープの 価格を保障の上限とさせていただきます。尚、テープの劣化が原因で 発生したトラブルに関しましては保障できません。

テープの劣化状況によって、ダビングできない場合もあります。その 場合はメール連絡の上返送とさせていただきます。その際、返送料のみ ご負担いただく形でお願い致します。

相場の変動に合わせ予告なしに価格改定となる場合があります（マスター発送後に価格改定があった場合でも発注時のホームページ記載価格でOKです）